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Política de privacidad

Política de privacidad de Jaiden Academy

1. Responsable del tratamiento

Responsable: Jade O’Neill
NIE: X9455831W
Domicilio: C. Adela Bazo, 2, 31006 Pamplona, Navarra, España
Teléfono: 614 415 585
Correo electrónico: info@jaidenacademy.es

2. Finalidad del tratamiento

En jaidenacademy.es tratamos los datos personales que el usuario facilite a través de los formularios de contacto, correo electrónico o cualquier otro medio habilitado en la web con las siguientes finalidades:

  • Atender solicitudes de información, consultas o peticiones.
  • Gestionar el contacto con personas interesadas en los servicios o actividades de Jaiden Academy.
  • Gestionar citas, inscripciones o reservas, en caso de que la web ofrezca esa funcionalidad.
  • Cumplir las obligaciones legales aplicables.
  • Mejorar el funcionamiento y la seguridad del sitio web.

3. Legitimación

La base jurídica para el tratamiento de los datos es:

  • El consentimiento del usuario, cuando contacta voluntariamente o acepta determinadas cookies o formularios.
  • La aplicación de medidas precontractuales o la ejecución de una relación contractual, cuando el usuario solicita información sobre servicios o formaliza una contratación, inscripción o reserva.
  • El cumplimiento de obligaciones legales aplicables al responsable.
  • En su caso, el interés legítimo del responsable para garantizar la seguridad del sitio web y prevenir usos fraudulentos.

4. Categorías de datos tratados

Se podrán tratar las siguientes categorías de datos, según el uso que haga el usuario de la web:

  • Datos identificativos: nombre y apellidos.
  • Datos de contacto: correo electrónico, teléfono.
  • Datos incluidos en el mensaje o consulta remitida por el usuario.
  • Datos técnicos de navegación, dirección IP, tipo de dispositivo o navegador, cuando ello resulte necesario para el funcionamiento técnico, seguridad o analítica, conforme a la política de cookies.

5. Conservación de los datos

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para atender la solicitud del usuario y, posteriormente, durante los plazos legales exigibles según la naturaleza de la relación o tratamiento.

Cuando el tratamiento esté basado en el consentimiento, los datos se conservarán mientras dicho consentimiento no sea retirado y mientras resulten necesarios para la finalidad para la que fueron recabados.

6. Destinatarios

Con carácter general, no se cederán datos a terceros salvo obligación legal.

No obstante, podrán tener acceso a los datos proveedores que presten servicios auxiliares necesarios para el funcionamiento de la web o de la actividad, actuando como encargados del tratamiento, por ejemplo:

  • alojamiento web,
  • correo electrónico,
  • mantenimiento técnico,
  • herramientas de formularios,
  • analítica web,
  • plataformas de gestión, si las hubiera.

En caso de utilizarse proveedores ubicados fuera del Espacio Económico Europeo, se adoptarán las garantías adecuadas exigidas por la normativa vigente.

7. Derechos de las personas usuarias

El usuario puede ejercer los siguientes derechos:

  • Derecho de acceso.
  • Derecho de rectificación.
  • Derecho de supresión.
  • Derecho de oposición.
  • Derecho a la limitación del tratamiento.
  • Derecho a la portabilidad de los datos.
  • Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento.
  • Derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

Para ejercer estos derechos, puede enviar una solicitud a:

info@jaidenacademy.es

La solicitud deberá indicar claramente el derecho que desea ejercer y, cuando sea necesario para verificar la identidad, podrá requerirse información adicional razonable. La AEPD recoge estos derechos y sus vías de ejercicio de forma expresa.

8. Procedencia de los datos

Los datos personales proceden del propio interesado cuando los facilita voluntariamente mediante formularios, correo electrónico o cualquier otro medio de contacto.

9. Seguridad

El responsable adopta las medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, teniendo en cuenta el estado de la técnica, la naturaleza de los datos y los riesgos a los que están expuestos.

10. Menores de edad

Si los servicios de la web pueden dirigirse a menores, las comunicaciones o inscripciones deberán realizarse conforme a la normativa aplicable y, cuando resulte necesario, con la intervención de padres, madres o representantes legales.

11. Cambios en la política de privacidad

El responsable se reserva el derecho a modificar la presente política de privacidad para adaptarla a novedades legislativas, jurisprudenciales o de funcionamiento del sitio web.